(Alg, bedrijfskunde, Eng.)
Alle bedrijfsonderdelen die rechtstreeks contact hebben met de klanten, zoals (balie)verkoop, onderhoud, dienstverlening, marketing, hospitality, verhuur/uitgifte.
De front office is de meest zichtbare schil of 'voorpost' van een bedrijf, waar van medewerkers doorgaans een dienstbare en 'klantvriendelijke' opstelling jegens cliënten wordt gevraagd. Representatitviteit is er een kernbegrip, ne als privacy en veiligheidsrisico's voor zgn. 'derden'.
In een bedrijf wordt een frontoffice meestal ondersteund door een back office.
