1 op 5 Belgische bedrijven slachtoffer cybercrime in 2023

Statbel, het Belgische statistiekbureau, publiceerde op 5 december de resultaten van de jaarlijkse enquête over het gebruik van informatie- en communicatietechnologieën (ICT) en e-commerce bij ondernemingen. Deze enquête, die geleid wordt op Europees niveau, onthult belangrijke trends in de toepassing van ICT en artificiële intelligentie (AI) door Belgische bedrijven.

Bijna alle bedrijven in België beweren dat ze maatregelen nemen om hun IT-netwerk te beveiligen. Toch heeft meer dan één op vijf recent een beveiligingsincident meegemaakt, zo blijkt uit de resultaten van de enquête over het gebruik van ICT en e-commerce in bedrijven die werd uitgevoerd door Statbel. Daaruit blijkt ook dat het aantal vergaderingen op afstand en het aantal IT-opleidingen sterk is toegenomen. E-commerce wordt steeds belangrijker en is nu goed voor meer dan een kwart van de totale bedrijfsomzet. Tegelijkertijd neemt het gebruik van artificiële intelligentie (AI) toe, maar op een ongelijke manier: er zijn grote verschillen tussen sectoren en individuele ondernemingen.

Onderstaand enkele hoofdpunten uit de cijfers.

Beveiligingsmaatregelen:

• 96,1% van de bedrijven gebruikt minstens één vorm van ICT-beveiliging.
• Slechts 40,3% heeft formele documentatie over maatregelen en procedures.
• Grote ondernemingen (250+ werknemers) zijn beter voorbereid, met 88,1% documentatie.

ICT-incidenten:

22,3% van de bedrijven meldde in 2023 ten minste één ICT-beveiligingsincident, zoals:

• Onbeschikbaarheid van diensten.
• Dataverlies of -corruptie.
• Verspreiding van vertrouwelijke gegevens.
• Grote bedrijven zijn extra kwetsbaar: 36,2% rapporteerde incidenten.

Vergaderingen op afstand:

• 70,1% van de bedrijven organiseerde in 2024 online vergaderingen, een stijging van 10% ten opzichte van 2022.
• Bij grote bedrijven is dit aandeel 97,2%.

Toegang op afstand (remote access):

• 93,8% van de bedrijven (10+ werknemers) biedt toegang op afstand tot e-mails en berichtensystemen.
• Grote bedrijven bieden deze toegang in 100% van de gevallen.

Opmars AI:

Een kwart (24,7%) van de bedrijven gebruikt ten minste één van de vormen van artificiële intelligentie (AI), een stijging van 10,9% ten opzichte van vorig jaar. De grootste stijging werd geregistreerd bij bedrijven met meer dan 250 werknemers, waar het gebruik van AI steeg van 47,9% naar 66,3%.Artificiële intelligentie wordt voornamelijk gebruikt om taal te analyseren of te genereren en om workflows of beslissingsondersteuning te automatiseren.

Bron: Statbel, Brussel.