UPDATE: Nefit CV-ketel TopLine opnieuw onder vuur

Cv-ketelfabrikant Nefit is 'geschrokken' van de berichtgeving van RTL Nieuws over gevaarlijke cv-ketels van het model TopLine. De fabrikant zegt een onafhankelijk onderzoek naar de feiten te laten uitvoeren. Het gaat om apparaten van het type Nefit Topline die tussen 2006 en 2009 zijn geproduceerd.

Uit onderzoek van RTL Nieuws bleek dat de consument nooit volledig is geïnformeerd over het brandgevaar van TopLine cv-ketels die zijn gefabriceerd tussen 2006 en 2009. Ook zou Nefit aantoonbaar onjuiste antwoorden hebben gegeven op vragen van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA).

Geen melding
Toezichthouder NVWA liet aan RTL Nieuws weten niet te zijn geïnformeerd over de inzakkende warmtewisselaars van het toestel, maar Nefit spreekt 'met klem' tegen dat het zaken zou verzwijgen.
Maar, stelt Nefit in een reactie: "Alle ons bekende incidenten, relevante feiten en rapporten zijn gedeeld met de verantwoordelijke autoriteiten."
Koen de Regt, onderzoeksverslaggever van RTL Nieuws, zegt dat Nefit niet alle meldingen heeft doorgegeven aan de NVWA. Over ingezakte warmtewisselaars, een veelvoorkomend defect bij het TopLine-model, 'heeft de NVWA welgeteld één melding van Nefit gekregen', zegt De Regt. "Dat was in 2012, en het ging ook nog eens om een ander type toestel."
Nefit liet RTL Nieuws weten bij de NVWA geen melding te hebben gemaakt van de ongeveer 24.000 ingezakte warmtewisselaars van het gevaarlijke TopLine-model. "Ze beoordelen dat niet als een veiligheidsprobleem", zegt De Regt.

In de reactie van gisterenavond zegt Nefit dat 'een deel van de warmtewisselaars bij dit type toestel eerder defect raakt dan zou mogen worden verwacht'. Consumenten bij wie dat aan het licht komt, krijgen onder garantie een nieuwe warmtewisselaar of kunnen hun oude TopLine-toestel tegen bijbetaling inruilen voor een nieuwe Nefit-ketel.

De fabrikant zegt een onafhankelijk onderzoek naar de feiten te laten uitvoeren.

UPDATE: Inmiddels heeft ook de Uneto-VNI een officiële reactie gegevens op deze kwestie
Hoewel een technische tekortkoming in cv-apparatuur primair een zaak is tussen fabrikant en consument, volgt UNETO-VNI als ondernemersorganisatie voor de installatiebranche de berichten uiteraard op de voet. Wij roepen de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) op om zo spoedig mogelijk actie te ondernemen en met een heldere uitspraak te komen. Dit is in het belang van consumenten met een Nefit Topline cv-ketel die tussen 2006 en 2009 is geproduceerd én in het belang van de installatiebranche.

In reactie op de berichten van RTL heeft Nefit laten weten dat er geen sprake is van een veiligheidsrisico. UNETO-VNI heeft op dit moment geen reden om aan die mededeling te twijfelen. Nefit zal een onafhankelijk onderzoek laten instellen; UNETO-VNI wacht de uitkomsten van dat onderzoek af.

Sinds jaar en dag adviseren wij consumenten de cv-ketel volgens de fabrikantenrichtlijn te laten controleren en onderhouden door een installateur die lid is van UNETO-VNI. Een dergelijke controle brengt defecten en risico's aan het licht en zorgt er bovendien voor dat de installatie efficiënt en energiezuinig functioneert."

Bronnen: RTL Nieuws, Radar en Uneto-VNI