Veel reacties op uitzending Radar: Werkwijze Acture 'onmenselijk'
In de uitzending van Radar deden oud-medewerkers van het bedrijf Acture een boekje open over de onmenselijke behandeling van werknemers in de ziektewet. Steeds vaker worden uitkeringsgerechtigden van de ziektewet betaald en begeleid door een commercieel bedrijf als Acture. Maar wie controleert deze bedrijven eigenlijk?
Acture is een particuliere uitvoerder van onder meer de ziektewet. Dat betekent dat als je in de ziektewet komt, niet het UWV, maar Acture je uitkering betaalt. Het bedrijf kan zo ook min of meer bepalen wanneer je weer beter bent.
Eigenrisicodrager
Waarom kiezen werkgevers ervoor om bedrijven als Acture in te schakelen? Als je werkgever besluit eigenrisicodrager te worden, hoeft hij geen premie meer af te dragen aan het UWV. Hij moet dan zelf zorg dragen voor jouw uitkering, de arboarts en je re-integratie. Dit doen werkgevers vaak niet zelf maar zij huren hiervoor een bedrijf in, bijvoorbeeld Acture.
Deze bekijkt of je kunt werken, maar heeft daar zelf wel een belang in. Als je namelijk kunt werken, stopt jouw uitkering die het bedrijf aan jouw werkgever moet betalen.
Ex-medewerkers van Acture doen een boekje open over de commerciële 'onmenselijke' werkwijze van het bedrijf. Ze vertelden onder meer:
'Acture wil op alle mogelijke manieren mensen zo snel mogelijk hersteld melden, ook al zijn ze niet hersteld.'
'Het belangrijkste is geld, ze zijn alleen maar bezig met financiële belangen'
'De leiding van Acture zei: "Mensen met psychische klachten moet je op een eiland zetten met een hek erom heen." En: "Elke ziekmelding moet je wantrouwen."'
'Het enige doel van Acture is hersteld melden, je bonus hangt af van het aantal hersteld meldingen.'
'Bedrijfsartsen zijn zeker niet onafhankelijk, wie betaalt bepaalt.'
'Ik heb gezien dat artsen niet meer ingezet worden omdat ze niet de rapportages zo opstellen zoals Acture zou willen.'
Bekijk de hele uitzending.
Naar aanleiding van de uitzending van Radar kwam er een stroom reacties los. Niet alleen van individuen op de site van Radar, maar ook van andere instanties. Hieronder een paar voorbeelden.
Acture zelf
Over onze werkwijze:
In de Acture methode werken wij mensgericht, waarbij we zowel met onze eigen medewerkers als met de uitkeringsgerechtigden zakelijke afspraken maken. Deze werkwijze past niet iedereen. We vinden het spijtig te vernemen dat dit als druk wordt ervaren maar zijn tegelijkertijd trots op onze medewerkers die dit dagelijks professioneel in de praktijk brengen.
Over de rol van UWV:
Acture pleit al langer voor de oprichting van een onafhankelijk instituut dat keurt, bezwaar en beroep organiseert en uitvoerders auditeert. Daar kunnen werknemers van zowel publiek als privaat verzekerde werkgevers terecht met hun vragen en klachten. Dit kan het UWV verlossen van de dubbelrol die het nu heeft (controlerend en feitelijk concurrerend met private partijen). In november heeft Acture het voorstel ingebracht in gesprekken met politieke partijen en het Ministerie van Sociale Zaken. Op 8 december was dit een van de onderwerpen in een gesprek met de FNV. Wij blijven graag meedenken over ontwikkelingen op dit gebied.
NVAB
De bedrijfsarts: verantwoordelijk voor en onafhankelijk bij sociaal-medische begeleiding
In de tv-uitzending van 6 maart liet Radar zien hoe Acture te werk gaat en er werd een aantal misstanden gepresenteerd. De NVAB vindt dat waar dit het handelen van de bedrijfsarts betreft er geen compromis mogelijk is ten aanzien van professionaliteit en onafhankelijkheid, overeenkomend met de normen van de beroepsgroep van bedrijfsartsen.
Verantwoordelijk
Als een opdrachtgever de bedrijfsarts niet in staat stelt zijn verantwoordelijkheden voor een zorgvuldige ziekteverzuimbegeleiding waar te maken, dan moet de bedrijfsarts zich beraden op zijn positie. Hij moet onderzoeken of hij mogelijkheden heeft om de juiste voorwaarden te realiseren volgens de normen van de beroepsgroep. Heeft hij die mogelijkheden, dan moet hij conform die voorwaarden werken. Heeft hij die mogelijkheden niet, dan moet hij overwegen of hij de samenwerking met deze opdrachtgever wil aangaan/voortzetten en of hij de (juridische en tuchtrechtelijke) gevolgen kan en wil dragen.
Onafhankelijk
Een bedrijfsarts is een onafhankelijke medisch specialist in arbeid en gezondheid, met na het artsexamen een 4-jarige opleiding op het gebied van o.a. de relatie tussen gezondheid en arbeidsomstandigheden. Zorgvuldig omgaan met en beoordelen van privacygevoelige medische informatie van (zieke) werknemers staat daarbij voorop. De bedrijfsarts moet kwaliteit bieden en transparant en toetsbaar handelen volgens richtlijnen en ethische codes.
De NVAB juicht in het kader van transparant en toetsbaar handelen toe dat in de nieuwe Arbowet, die op 1 juli aanstaande ingaat, het recht op een second opinion is opgenomen.
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
'Zieke mensen mogen niet onder druk worden gezet om sneller weer te gaan werken dan medisch gezien wenselijk is. Als dat toch gebeurt, nemen wij dat heel serieus. We hebben contact met o.a. de FNV en UWV en willen een aantal van de aangedragen zaken bespreken om te bezien wat er beter kan.
In de wetgeving zitten 'sloten op de deur', zo kunnen mensen bezwaar maken tegen het stoppen van hun uitkering. Minister Asscher heeft onlangs de Tweede Kamer toegezegd dat hij in gesprek gaat met het UWV over het beter bekend maken van bezwaar en beroep. Het UWV treft daarnaast voorbereidingen om de informatie op de website te verhelderen.'
Bronnen: Radar en NVAB
Acture is een particuliere uitvoerder van onder meer de ziektewet. Dat betekent dat als je in de ziektewet komt, niet het UWV, maar Acture je uitkering betaalt. Het bedrijf kan zo ook min of meer bepalen wanneer je weer beter bent.
Eigenrisicodrager
Waarom kiezen werkgevers ervoor om bedrijven als Acture in te schakelen? Als je werkgever besluit eigenrisicodrager te worden, hoeft hij geen premie meer af te dragen aan het UWV. Hij moet dan zelf zorg dragen voor jouw uitkering, de arboarts en je re-integratie. Dit doen werkgevers vaak niet zelf maar zij huren hiervoor een bedrijf in, bijvoorbeeld Acture.
Deze bekijkt of je kunt werken, maar heeft daar zelf wel een belang in. Als je namelijk kunt werken, stopt jouw uitkering die het bedrijf aan jouw werkgever moet betalen.
Ex-medewerkers van Acture doen een boekje open over de commerciële 'onmenselijke' werkwijze van het bedrijf. Ze vertelden onder meer:
'Acture wil op alle mogelijke manieren mensen zo snel mogelijk hersteld melden, ook al zijn ze niet hersteld.'
'Het belangrijkste is geld, ze zijn alleen maar bezig met financiële belangen'
'De leiding van Acture zei: "Mensen met psychische klachten moet je op een eiland zetten met een hek erom heen." En: "Elke ziekmelding moet je wantrouwen."'
'Het enige doel van Acture is hersteld melden, je bonus hangt af van het aantal hersteld meldingen.'
'Bedrijfsartsen zijn zeker niet onafhankelijk, wie betaalt bepaalt.'
'Ik heb gezien dat artsen niet meer ingezet worden omdat ze niet de rapportages zo opstellen zoals Acture zou willen.'
Bekijk de hele uitzending.
Naar aanleiding van de uitzending van Radar kwam er een stroom reacties los. Niet alleen van individuen op de site van Radar, maar ook van andere instanties. Hieronder een paar voorbeelden.
Acture zelf
Over onze werkwijze:
In de Acture methode werken wij mensgericht, waarbij we zowel met onze eigen medewerkers als met de uitkeringsgerechtigden zakelijke afspraken maken. Deze werkwijze past niet iedereen. We vinden het spijtig te vernemen dat dit als druk wordt ervaren maar zijn tegelijkertijd trots op onze medewerkers die dit dagelijks professioneel in de praktijk brengen.
Over de rol van UWV:
Acture pleit al langer voor de oprichting van een onafhankelijk instituut dat keurt, bezwaar en beroep organiseert en uitvoerders auditeert. Daar kunnen werknemers van zowel publiek als privaat verzekerde werkgevers terecht met hun vragen en klachten. Dit kan het UWV verlossen van de dubbelrol die het nu heeft (controlerend en feitelijk concurrerend met private partijen). In november heeft Acture het voorstel ingebracht in gesprekken met politieke partijen en het Ministerie van Sociale Zaken. Op 8 december was dit een van de onderwerpen in een gesprek met de FNV. Wij blijven graag meedenken over ontwikkelingen op dit gebied.
NVAB
De bedrijfsarts: verantwoordelijk voor en onafhankelijk bij sociaal-medische begeleiding
In de tv-uitzending van 6 maart liet Radar zien hoe Acture te werk gaat en er werd een aantal misstanden gepresenteerd. De NVAB vindt dat waar dit het handelen van de bedrijfsarts betreft er geen compromis mogelijk is ten aanzien van professionaliteit en onafhankelijkheid, overeenkomend met de normen van de beroepsgroep van bedrijfsartsen.
Verantwoordelijk
Als een opdrachtgever de bedrijfsarts niet in staat stelt zijn verantwoordelijkheden voor een zorgvuldige ziekteverzuimbegeleiding waar te maken, dan moet de bedrijfsarts zich beraden op zijn positie. Hij moet onderzoeken of hij mogelijkheden heeft om de juiste voorwaarden te realiseren volgens de normen van de beroepsgroep. Heeft hij die mogelijkheden, dan moet hij conform die voorwaarden werken. Heeft hij die mogelijkheden niet, dan moet hij overwegen of hij de samenwerking met deze opdrachtgever wil aangaan/voortzetten en of hij de (juridische en tuchtrechtelijke) gevolgen kan en wil dragen.
Onafhankelijk
Een bedrijfsarts is een onafhankelijke medisch specialist in arbeid en gezondheid, met na het artsexamen een 4-jarige opleiding op het gebied van o.a. de relatie tussen gezondheid en arbeidsomstandigheden. Zorgvuldig omgaan met en beoordelen van privacygevoelige medische informatie van (zieke) werknemers staat daarbij voorop. De bedrijfsarts moet kwaliteit bieden en transparant en toetsbaar handelen volgens richtlijnen en ethische codes.
De NVAB juicht in het kader van transparant en toetsbaar handelen toe dat in de nieuwe Arbowet, die op 1 juli aanstaande ingaat, het recht op een second opinion is opgenomen.
Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
'Zieke mensen mogen niet onder druk worden gezet om sneller weer te gaan werken dan medisch gezien wenselijk is. Als dat toch gebeurt, nemen wij dat heel serieus. We hebben contact met o.a. de FNV en UWV en willen een aantal van de aangedragen zaken bespreken om te bezien wat er beter kan.
In de wetgeving zitten 'sloten op de deur', zo kunnen mensen bezwaar maken tegen het stoppen van hun uitkering. Minister Asscher heeft onlangs de Tweede Kamer toegezegd dat hij in gesprek gaat met het UWV over het beter bekend maken van bezwaar en beroep. Het UWV treft daarnaast voorbereidingen om de informatie op de website te verhelderen.'
Bronnen: Radar en NVAB
Datum: 08 maart 2017
Auteur: DVK Redactie
© De Veiligheidskundige
Premium partners
Agenda
Vacatures
Process Safety Engineer (full-time)
HBO | Randstad, West
Adviseur veiligheid en gezondheid
HBO | Midden
Arbo & Preventie Coördinator
HBO, MBO | Oost
SHE Specialist | Safety, Health, Environmental | Food
HBO, MBO | West