Werkenden gepest op werk door de eigen manager

Ruim een kwart van de werkenden (27%) heeft wel eens te maken met treiteren, roddelen, uitlachen of ander vervelend gedrag op het werk. En één op de zes heeft te maken met een leidinggevende die zich verliest in dit negatieve gedrag. Bij een kwart van de organisaties komen de pesters hier ook nog eens mee weg. Het pestgedrag zou kunnen komen door spanningen op het werk door hoge werkdruk (bij vier op de tien bedrijven). 

Dit alles blijkt uit een CNV-onderzoek onder 2700 werkenden. CNV-voorzitter Piet Fortuin spreekt van 'bizarre cijfers, omdat omgerekend 2,6 miljoen werkenden te maken hebben met pestgedrag. Het is onbestaanbaar dat de werkplek voor zoveel mensen een kwelling is.'

Werknemer vogelvrij

Opvallend is dat één op de zes werknemers aangeeft dat de leidinggevende een pestkop is, terwijl die juist voor een prettige werkplek moet zorgen. 'Een pestende leidinggevende maakt het werkende leven erg moeilijk en brengt werknemers in een onmogelijke positie,' benadrukt Fortuin. 'Er is daarbij ook sprake van machtsverhoudingen waarbij de werknemer vogelvrij is.'

Kostenbesparing

Volgens het CNV zouden werkgevers zerotolerancebeleid moeten voeren voor pestgedrag. Dat is ook in hun eigen belang, want 'pesten kost miljarden euro’s aan ziekteverzuim, blijkt uit diverse onderzoeken.' Fortuin benadrukt dat de werkdruk al hoog is en we niemand kunnen missen op de werkvloer door de huidige personeelstekorten: '43% geeft aan dat de spanningen oplopen door de hoge werkdruk.'

Verplichte vertrouwenspersoon

16% van de respondenten geeft aan dat er geen vertrouwenspersoon is op het werk, terwijl deze per 1 januari 2024 wettelijk verplicht is bij een bedrijf van meer dan 10 personen. Juist de vertrouwenspersoon is een cruciale factor. 'Werkgevers moeten, naast het ontwikkelen van een pestprotocol, zo snel mogelijk een vertrouwenspersoon aanstellen. Niets doen kost miljarden, blijkt ook uit dit onderzoek,' aldus de CNV-voorzitter.

Protocol grensoverschrijdend gedrag

Het CNV pleit daarnaast voor een pestprotocol voor de werkvloer, dat ook daadwerkelijk moet worden uitgevoerd. Bij 1 op de 3 werkenden blijkt een dergelijk protocol niet aanwezig. 'Dit protocol moet duidelijkheid bieden welk gedrag wel en niet door de beugel kan. Ook moet de vertrouwenspersoon een rol krijgen in dit pestprotocol. Pesten en grensoverschrijdend gedrag mogen geen enkele ruimte hebben op de werkvloer.'

Bronnen: CNV Vakmensen en Personeelsnet